Napjainkra a piac diktálta igények egyre inkább rászorítják a különféle vállalkozásokat az ügyfelek minél részletesebb és mindig naprakész tájékoztatására. Az első lépéseket már Magyarország is megtette ebben a témában: kiemelt prioritással szerepel a különböző CRM-rendszerek kialakítása a banki és a telekommunikációs szektor vállalatainál, ezek az iparágak sikertörténetekkel is büszkélkedhetnek.

Hogyan kell egyáltalán elindulni egy ilyen rendszer kialakításkor, mire figyeljünk és kihez forduljunk? Milyen előnyökkel és milyen plusz feladatokkal jár a jól működő CRM? Mikor és miért érdemes CRM-rendszerünket outsourcolni?

További fontos változás előszele is megérintette a magyar CRM-piacot: az uniós csatlakozás támasztotta követelményekre figyelve a közüzemi szektornak is fel kell zárkóznia  a CRM-rendszereket alkalmazók sorába. Ők hogyan látják a jelenlegi szituációt?

Részvételi díj: 69 000,- Ft + áfa

Kedvezmények:

Korábbi CRM Konferenciáink résztvevőinknek 5%

Két vagy több fő együttes jelentkezése esetén további 5%

Cégasztal (első sorokban helyezkednek el, kiemelt helyen):

6 fős 240 000,- Ft + áfa

Várjuk jelentkezését!

Támogatóink:

Az előadások anyagai (letölthető prezentációk):

Gáti András előadása (660 kb) >>

Joós István előadása (1,6 mb) >>

Kiss Tibor előadása (1,4 mb) >>

Kovács Krisztina előadása (1,5 mb) >>

Péter Balázs előadása (1,3 mb) >>

Szelényi Csaba előadása (1 mb) >>